Paquetes de Soporte
Network Time Server Galeón (TS) y los productos de servidor NTP (NTS) se suministran con gratis garantías extendidas de 3 y 6 años respectivamente. Estas garantías son "volver a la base", partir de la fecha de la factura y sólo cubre fallos de hardware.
El cliente debe enviar la unidad defectuosa de nuevo a nosotros para todo el trabajo de garantía, entonces enviar la unidad a usted. La garantía sólo se aplica al hardware comprado a Sistemas Galeón.
¿Por qué habría de necesitar un paquete de ayuda adicional?
Como se indicó anteriormente nuestra garantía estándar es de regreso a la base, esto conducirá inevitablemente a una cierta cantidad de tiempo de inactividad en el improbable caso de que algo salga mal. Sin embargo, los sistemas de Galeón se dan cuenta de que nuestros servidores de tiempo se instalan en Controlaremos misión procesos críticos donde cualquier cantidad de tiempo de inactividad del sistema que va a costar dinero! Nuestros paquetes de apoyo están diseñados para minimizar el tiempo de inactividad del sistema y la pérdida de ingresos.
Paquete de soporte Gold
Una unidad de reemplazo se construye y se almacenó a Galleon Systems. Se trata de una unidad especializada, probados rutinariamente, celebrado sólo para usted y está lista para el envío inmediato debe su mal funcionamiento unidad primaria. Esto reducirá el tiempo de inactividad de su sistema de horas en lugar de días!
Apoyo Gold está disponible para 3 o períodos 5 años - pregunte a su asesor de ventas para más detalles.